Le e-commerce, c'est avant tout du commerce.
Je viens de lire l'article chez +Axenet (résultat google au dessus) à propos des 5 erreurs à éviter pour débuter en ecommerce de Benoît Gaillat d'info-ecommerce et je suis entièrement d'accord avec lui. Il vous faudra un bon consultant seo.
Le plus important c'est d'avoir une qualité de commerçant à la base. Savoir vendre, connaître les leviers de communication pour vendre. Connaître toutes les étapes de la logistique de la commande à la livraison est un vrai plus. Et surtout comprendre que ce n'est pas juste mettre en place une boutique et attendre que les ventes décollent.
Ceux là commenceront mieux, et ce n'est pas une question de budget, mais une question d'expérience et de vision globale, même si ça se passe un peu différemment pour la vente en ligne (Gestion de stock, gestion des livraisons, etc), les bases sont là.
Le cahier des charge, c'est un investissement pour gagner du temps
Il ne faut pas mettre la charrue avant les boeufs (ou les chevaux), d'abord cerner son business et je rejoins benoît, faire un business plan ça permet d'éclaircir les choses :- du côté du futur e-commerçant il va se poser les bonnes questions, et faire des priorités sur les choix qu'il devra faire ou pas
- du coté du prestataire, avec ces besoins identifiés, va pouvoir proposer la solution la plus adaptée en tenant compte de l'évolutivité du projet. Peut-être que le projet peut être scindé en plusieurs étapes.
